Come pagare un oggetto vinto

Una volta che l'asta si chiude e hai fatto l'offerta vincente, pagare il tuo articolo è facilissimo!

1. Pagamento rapido tramite link email: Dopo aver vinto un'asta, ti invieremo automaticamente un'email con un link per completare il pagamento. Clicca semplicemente su questo link per pagare immediatamente.
2. Paga tramite il tuo account: Se preferisci, puoi pagare direttamente dal tuo account. Visita la sezione Ordini e vai alla pagina Ordini non pagati per saldare il tuo acquisto.
3. Articoli multipli: Se hai vinto più articoli in aste diverse, ti consigliamo di aspettare che tutte le aste si chiudano prima di effettuare il pagamento, specialmente se gli articoli possono essere spediti insieme. Questo aiuterà a semplificare la spedizione!

Quali opzioni di pagamento ho?

Offriamo diversi metodi di pagamento per rendere tutto più comodo per te! Le opzioni disponibili dipendono dal tuo paese di residenza e dalla valuta dell'asta. Ecco una panoramica delle possibilità:

• Pagamento online: iDEAL, Bancontact, EPS, Multibanco, Przelewy24, PayPal, Apple Pay, Google Pay
• Carte di credito & debito: Visa, MasterCard, American Express
• Bonifico bancario: Sono supportati i bonifici SEPA europei (solo per alcuni paesi)

I pagamenti superiori a 5.000 Euro possono essere effettuati solo tramite bonifico bancario.

Posso pagare dall'estero?

Certo che sì! Che tu sia in Europa o in qualsiasi altra parte del mondo, puoi pagare i tuoi articoli usando la tua carta di credito o debito o uno dei nostri metodi di pagamento online.

• Carte di credito & debito: Funzionano da qualsiasi luogo!
• Bonifico bancario: Solo i bonifici SEPA europei sono supportati per i pagamenti bancari.

Come pago con bonifico bancario?

I bonifici bancari sono un'opzione se stai facendo offerte in Euro. Tieni presente che per i pagamenti bancari sono accettati solo i bonifici SEPA europei. Purtroppo non accettiamo bonifici SWIFT in quanto il nostro gestore di pagamenti, Stripe, e le banche non possono elaborarli.

Nota importante: Se tenti di effettuare un bonifico SWIFT, il tuo pagamento verrà restituito al tuo conto bancario.

E se il mio bonifico SWIFT non viene restituito?

Se il tuo bonifico SWIFT non ti viene restituito, contattaci. Assicurati di includere una lettera della tua banca che spieghi la situazione. Questo ci permetterà di verificare il problema con Stripe e assicurarci che tutto venga gestito senza intoppi.

SEPA vs. SWIFT: Qual è la differenza?

• SEPA (Single Euro Payments Area): Un sistema che permette pagamenti rapidi e facili in euro, ma solo all'interno dell'area SEPA (paesi europei).
• SWIFT: Un sistema di pagamento globale usato per bonifici internazionali in diverse valute.

Ecco una spiegazione semplice:

• SEPA: Trasferimenti solo in euro, dentro l'Europa.
• SWIFT: Trasferimenti in più valute, disponibili in tutto il mondo (fuori dall'area SEPA).

Facci sapere se hai bisogno di altro aiuto o se incontri qualche problema – siamo qui per te!